菱王存在主要问题
1、菱王老顾客电梯逐渐进入维修期,质保过了保修期,当前系统无法支撑庞大的售后需求;
2、从原材料到生产到售后都是手工单作业,售后无法快速查询电梯的生产履历表;
3、仓库都是手工单作业,无法做到快速收货和出入库管理;
4、成品装箱和发货没有系统指引,效率低而且容易出错。
速威解决策略
1、建立供应商条码打印平台,可打印物料条码、批次条码、单品管理;
2、建立仓库管理系统,实现仓库精细化管理;
3、采集各车间关键零部件信息、人员信息、品质数据等供追溯提供数据源;
4、建立装箱、发货平台,实现快速、精准装箱和发货;
5、建立售后平台,帮助售后人员快速查询电梯生产履历表,了解产品生产状况,记录更换后的零部件信息。
项目目标
以产品条码信息为钮带,搭建建一个未来可支持全生命生产周期的产品信息管理平台,可实现产品信息的前追后溯:
1、提供供应商打印条码,单据及支持发货,装车扫描业务需要的单据及条码设计功能,实现装箱,发货物料管理的条码验证,保证装箱,发货的正确性;
2、通过供应商提供的序列条码或者入库人员打印的序列条码,能够追溯到易损件的去处,为售后维修管理及主动维保提供数据支持;
3、对仓库管理,质量,车间报工提供便捷的数据采集手段及基本的正确性校验;
4、通过条码系统,实现更加细致科学的仓库管理控制;
5、通过系统指引仓库人员快速装箱、装车、发货管理。
项目优化后经济效益
效益总括:
3年累计工厂节省成本有形效益144万以上;5年效益超过240万!
关于菱王电梯
菱王电梯股份有限公司是集电(扶)梯研发、设计、制造和销售、安装、维保于一体的国家火炬计划重点高新技术企业,公司拥有CNAS认证实验室、广东省省级企业技术中心、广东省工程技术研究中心、广东省企业重点实验室、佛山市企业博士后工作站分站等平台,目前拥有专利100多项。
菱王电梯是中国电梯协会常务理事单位,是中国著名民族电梯企业。其生产和销售电梯在业内享有较高的市场知名度。公司是全国电梯标准化技术委员会委员单位,已参与修订24项国家标准。公司积极响应国家“一带一路”发展策略,产品远销东南亚、南亚、西亚、北非、中亚等60多个国家和地区。国内市场方面,公司积极参与了广州地铁七号线、十三号线电梯工程等重大项目。